Términos y Condiciones

1. NUESTROS DATOS

La entidad RETIRO IDIOMAS TECNOLOGIA S.L. (en adelante, Blue Parrot School o BPS), es la titular de esta página web https://www.blueparrotschool.com (en adelante, el Sitio Web). Su domicilio se encuentra situado en la CALLE PLAZA DE LOS REYES MAGOS, 13, BAJO DERECHA – 28007 MADRID. Las entidad se encuentra debidamente constituida conforme se indica en el Aviso Legal.

2. INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y compra e impartición de los diferentes cursos, materiales e intensivos que se ofrecen.).

Le rogamos que lea atentamente los presentes Términos y Condiciones, el Aviso Legal, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web y darse de alta como usuario o alumno a través de la misma usted consiente quedar vinculado por las mismas.

Se entenderá por “Usuario” la persona física o jurídica que previa aceptación de las presentes Condiciones, crea una cuenta o se da de alta como alumno en alguno de nuestros cursos o accede a alguno de nuestros materiales de pago.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales es obligatoria e imprescindible para cualquier transacción de la tienda online. Por tanto, tal aceptación habrá de producirse en el momento de registro del usuario o de la finalización de la compra.

Las presentes Condiciones regirán la relación entre las Partes (BPS y el Usuario). BPS se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones que, en su caso, hayan sido establecidos para la transacción a través del Sitio Web, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos y tecnológicos, siendo válidas y surtiendo efectos desde la publicación en el Sitio Web de las nuevas versiones. La vigencia temporal de estos Términos y Condiciones coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas, dichas modificaciones no afectarán en ningún caso a las suscripciones realizadas con anterioridad a su entrada en vigor.

3. OBJETO

BPS a través de esta página web presta el servicio de formación de idiomas online mediante sus cursos y materiales.

Los cursos y materiales ofrecidos en este Sitio Web son para uso exclusivamente privado. Al suscribirse como alumno el Usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones.

Nuestros cursos y materiales tienen el carácter de enseñanza no reglada y no conducente a la obtención de un título con valor oficial. No se precisa titulación académica para impartir este Curso. Los profesores de BPS están cualificados profesionalmente para su labor docente y formados en nuestra metodología desarrollada y aplicada.

4. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

El Usuario deberá ser mayor de edad y será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para su registro en el Curso.

Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de un usuario y contraseña, u otros medios similares de identificación y autenticación, éste se compromete a hacer un uso diligente y garantizar la confidencialidad de los mismos. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministrados por BPS, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas.

Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización del curso o de los materiales ofrecidos en la página web, por parte de cualquier tercero que emplee a tal efecto un identificador y contraseña suministrado al Usuario, a causa de una actuación no diligente, suministro voluntario o pérdida de la misma por el Usuario sin notificarlo a BPS.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a BPS cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, BPS quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados y cualquier solicitud, utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios se entenderán realizados por el propio Usuario siendo éste, en consecuencia, el único responsable por dichos actos.

El acceso, navegación y uso del Sitio Web y, el uso o contratación del curso o los materiales se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por BPS o por personal autorizado de BPS, relativa al uso del Sitio Web y sus contenidos.

Asimismo, el Usuario se obliga a usar los contenidos del curso y de los materiales de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente.

5. PRECIO Y PAGO

Puede consultar los precios actualizados de cursos y materiales Sitio Web.

El Usuario puede abonar el Curso de forma segura a través de Tarjeta de débito o de crédito (VISA, Mastercard).

En la plataforma de pago asociada al Sitio Web se deberán introducir en los campos habilitados a tal efecto los datos requeridos para ello. Para finalizar la transacción, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en el botón de Pago. Tras finalizar la compra recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la «Confirmación de Pedido»). La inscripción al Curso se hará efectiva una vez se haya validado la operación anterior.

BPS se reserva el derecho de cambiar los precios o proponer promociones especiales, entre otras acciones, en cualquier momento. Los posibles cambios no afectarán a las inscripciones que ya se hubieran realizado. Los precios de los cursos no incluyen tasas de exámenes que oferten otras instituciones como Cambridge, British Council, o cualquier otra.

6. INSCRIPCIÓN A LOS CURSOS

La inscripción a los cursos está garantizada siempre que existan plazas disponibles y el pago se haya llevado a cabo y a buen término por parte del Usuario, en los términos que se extraigan de la descripción del producto y en base a estos términos y condiciones. En cualquier caso, como regala general aplicable a todos los cursos, el grupo se abrirá si hay un mínimo de 4 alumnos. En caso de que el grupo no llegue a abrirse, se darán otras alternativas.

Los cursos empiezan una vez el Usuario se inscribe y desde el momento en que recibe las claves de acceso. La inscripción a los cursos se puede realizar en cualquier momento del año.

Para la realización de los cursos es posible que el Usuario deba descargar y utilizar programas adicionales.

Las lecciones de los cursos están disponibles durante el periodo de acceso contratado, por lo que si no se utilizan antes de finalizar el periodo de suscripción, las lecciones no utilizadas se perderán y no serán reembolsadas.

La inscripción a los cursos no incluye el pago de tasas ni inscripción a los exámenes oficiales.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto Refundido de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y en base a su artículo 103, el Usuario que haya contratado un curso de BPS o el uso de materiales digitales pierde su derecho de desistimiento con:

«El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento».

Por su naturaleza de formación a distancia, los cursos online y los materiales digitales no admiten la devolución del dinero siempre que se ajusten a lo ofertado y no se presente negligencia observable de ninguna clase, ya que su cancelación una vez adquirido el producto supondría un perjuicio para la persona o personas que ceden esa información.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Usted deberá leer y conocer la Política de Privacidad; en particular siempre que proporcione o facilite datos de carácter personal a través del Sitio Web.

La información o datos personales que nos facilite sobre Vd. serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web Vd. consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

9. COMUNICACIONES

Para cualquier comunicación entre BPS y el Usuario, éste deberá dirigirse a BPS a la dirección postal y/o electrónica indicada en el Aviso Legal. En todo caso, las comunicaciones de BPS hacia el Usuario se realizarán a los datos de contacto aportados o facilitados, preferentemente por vía electrónica. A tal efecto, el Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con BPS.

10. GENERALIDADES

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son solo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de los Términos y Condiciones. En caso de existir discrepancia o contradicción entre lo establecido en estos Términos y Condiciones y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto de los cursos y materiales ofrecidos en el Sitio Web, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones de los Términos y Condiciones ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas. El no ejercicio o no ejecución, por parte de BPS, de cualquier derecho o disposición contenida en estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

11. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de la dirección postal indicada en el apartado 1 de los presentes Términos y Condiciones, del correo electrónico datos@blueparrotschool.com o en el teléfono 91 133 58 42.

Igualmente, le indicamos que existen hojas de reclamaciones a su disposición en nuestro centros oficiales listados en la página web.

Asimismo, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

Los presentes Términos y Condiciones y las relaciones establecidas entre BPS y el Usuario, en particular el conocimiento y resolución de cualesquiera litigios, discrepancias o diferencias que pudieran surgir, se regirán y resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente.